医師・看護師が変える院内コミュニケーション―実践病院改善マニュアル すぐできる病院改善の進め方、よくわかる職員満足&患者満足 (New Medical Management)
医師・看護師が変える院内コミュニケーション―実践病院改善マニュアル すぐできる病院改善の進め方、よくわかる職員満足&患者満足 (New Medical Management)
濱川 博招
定価： ￥ 2,625
販売価格： ￥ 2,625
人気ランキング： 31586位
おすすめ度：
発売日： 2007-02
発売元： ぱる出版
発送可能時期： 通常24時間以内に発送
ぜひお薦めの一冊です
病院のクレーム対応マニュアルに続いて購入しました！
具体的な改善の方法が載っているので、更にわかりやすく参考にしています。
具体例が豊富
病院の具体例があがっていてわかりやすかった。
患者さんだけでなく、病院の同僚も部下も顧客である、という考え方が興味深かった。
病院だけでなく、ビジネスにおいては円滑なコミュニケーションが大切だと感じた
濱川 博招
定価： ￥ 2,625
販売価格： ￥ 2,625
人気ランキング： 31586位
おすすめ度：
発売日： 2007-02
発売元： ぱる出版
発送可能時期： 通常24時間以内に発送
ぜひお薦めの一冊です病院のクレーム対応マニュアルに続いて購入しました！
具体的な改善の方法が載っているので、更にわかりやすく参考にしています。
具体例が豊富病院の具体例があがっていてわかりやすかった。
患者さんだけでなく、病院の同僚も部下も顧客である、という考え方が興味深かった。
病院だけでなく、ビジネスにおいては円滑なコミュニケーションが大切だと感じた